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解決方案翼菲科技成立于2012年6月，總部位于山東省濟(jì)南市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，是一家集工業(yè)機(jī)器人研發(fā)和制造、控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、視覺(jué)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、智能制造解決方案和設(shè)備提供于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。
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服務(wù)支持翼菲科技成立于2012年6月，總部位于山東省濟(jì)南市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，是一家集工業(yè)機(jī)器人研發(fā)和制造、控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、視覺(jué)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、智能制造解決方案和設(shè)備提供于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。
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關(guān)于翼菲翼菲科技成立于2012年6月，總部位于山東省濟(jì)南市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，是一家集工業(yè)機(jī)器人研發(fā)和制造、控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、視覺(jué)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、智能制造解決方案和設(shè)備提供于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。
服務(wù)支持
-SERVICE SUPPORT-
服務(wù)體系
隨著翼菲自動(dòng)化的不斷發(fā)展，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已逐步覆蓋全球百余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，與全球100多代理商建立合作伙伴關(guān)系，為用戶(hù)提供持續(xù)跟進(jìn)的全程服務(wù)，售前與售后并重。
我們提出了“主動(dòng)服務(wù)”的概念。不再滿(mǎn)足于被動(dòng)維修的快捷，我們專(zhuān)門(mén)建立了售后服務(wù)電話(huà)回訪制度，對(duì)售后服務(wù)的滿(mǎn)意度全程追蹤，主動(dòng)幫助客戶(hù)保養(yǎng)設(shè)備并找出需要改善的方面，使產(chǎn)品不斷趨于完善。
方案支持
從合作開(kāi)始翼菲技術(shù)團(tuán)隊(duì)將全面評(píng)估，定制最佳機(jī)器人解決方案，在項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都有專(zhuān)業(yè)的工程師為項(xiàng)目提供分析、模擬以及測(cè)試服務(wù)，保障方案順利、高效執(zhí)行。
技術(shù)支持
產(chǎn)品的更好使用離不開(kāi)一支專(zhuān)業(yè)高效的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，翼菲持續(xù)不斷的為用戶(hù)提供開(kāi)放友好的技術(shù)指導(dǎo)。提供的支持包括設(shè)備安裝調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、機(jī)器人擴(kuò)展、升級(jí)及改造、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。
技術(shù)培訓(xùn)
為提高合作伙伴對(duì)翼菲機(jī)器人的理解和應(yīng)用能力，我們會(huì)定期提供由淺及深的機(jī)器人技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)合作伙伴不同的需求，提供標(biāo)準(zhǔn)化及定制化培訓(xùn)，理論與實(shí)踐完美結(jié)合，使其成為機(jī)器人領(lǐng)域技術(shù)專(zhuān)家。
售后服務(wù)
翼菲提供最為快速的機(jī)器人售后服務(wù)機(jī)制，為客戶(hù)提供7*24小時(shí)最為專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，可通過(guò)電話(huà)或郵件聯(lián)系我們的專(zhuān)業(yè)人員尋求在線(xiàn)服務(wù)。
服務(wù)熱線(xiàn)：
濟(jì)南總部：山東省濟(jì)南市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)航天大道普翼機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園
杭州子公司：杭州市蕭山區(qū)蕭山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)鴻興路477號(hào)蕭山機(jī)器人小鎮(zhèn)二期4幢
上海子公司：上海市嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)翔江公路485號(hào)1號(hào)
深圳子公司：深圳市寶安區(qū)松崗街道松江路6號(hào)滿(mǎn)京華科創(chuàng)工坊大樓2棟1201號(hào)
蘇州子公司：蘇州市吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)珠江南路1066號(hào)金楓創(chuàng)意商務(wù)中心1號(hào)樓6樓607室
郵箱：marketing@robotphoenix.com
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